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Campañas de email y SMS

Sepa cuánto le ha generado cada campaña de email o SMS

Sus campañas salen de la misma plataforma que su venta de entradas. Por eso cada envío muestra su facturación y su número de pedidos, no solo una tasa de apertura.

  • Ingresos y pedidos por campaña
  • Email y SMS en el mismo sitio
  • Segmentos con sus datos de ticketing
  • Enviado desde su nombre de dominio

0 % de comisión · Sin permanencia · Primer mes gratis

Atribución de ingresos

Una cifra de facturación junto a cada envío

Una herramienta de emailing sabe quién ha hecho clic. Sweescape sabe quién ha comprado, porque la campaña y la venta de entradas viven en el mismo sitio.

Enlaces con seguimiento automático

En el envío, cada enlace de la campaña queda marcado. Ningún UTM que montar a mano, ninguna hoja de cálculo que mantener al día.

El pedido conserva el rastro

Un destinatario hace clic y después compra: su pedido se atribuye a la campaña, también en su propio nombre de dominio.

Solo ventas confirmadas

Los ingresos mostrados suman las entradas realmente pagadas. Un carrito abandonado nunca infla el resultado.

Tanto email como SMS

Los enlaces de sus SMS se siguen de la misma manera. Usted compara los dos canales por lo que importa: las ventas.

¿Clics o ventas?

Lo que cambia cuando el emailing y la venta de entradas son una sola cosa.

Con una herramienta de emailing aparte

  • Una exportación CSV que repetir antes de cada envío
  • Una tasa de apertura, una tasa de clics, y después nada más
  • Imposible saber qué mensaje ha vendido entradas
  • Una suscripción más, facturada por número de contactos

Con las campañas de Sweescape

  • Sus compradores ya están ahí, actualizados con cada venta
  • Ingresos y número de pedidos visibles en cada campaña
  • Sus campañas ordenadas por facturación generada
  • Campañas de email incluidas en la suscripción, SMS con créditos prepago

Email o SMS, según el momento

El anuncio de una fecha se juega por email. Las cien últimas entradas, por SMS.

Un editor de emails por bloques

Componga una campaña con su dirección de arte arrastrando bloques y envíela desde su propia dirección.

  • Secciones, columnas, imágenes, botones, separadores
  • Variables de personalización tomadas de sus audiencias
  • Envío desde su nombre de dominio, autenticado con SPF y DKIM
  • Redacción y corrección asistidas por IA

Apunte a las personas adecuadas, no a toda la base

Un evento se convierte en audiencia

En un clic, los compradores de una fecha pasan a una audiencia reutilizable para la siguiente.

Importación CSV o Excel

Añada una base existente: los contactos ya conocidos se actualizan, no se duplican.

Segmentos dinámicos

Las reglas se evalúan en el momento del envío. Un comprador nuevo entra en el segmento sin que usted toque nada.

Segmentación con sus datos

Ciudad, entrada comprada, asistencia al evento: usted segmenta con lo que solo su venta de entradas conoce.

Descubrir las audiencias y los segmentos
Entregabilidad

Una lista limpia, una reputación protegida

Baja en un clic

En el envío se añade un enlace de baja propio de cada destinatario. Nada que configurar.

Direcciones muertas descartadas

Una dirección que rebota o una queja por spam sale automáticamente de sus próximos envíos.

Alertas de reputación

Usted recibe un aviso en cuanto las quejas o las direcciones no válidas superan los umbrales que toleran los proveedores de correo.

Duplicados eliminados

La lista se limpia de duplicados antes del envío: nadie recibe dos veces el mismo mensaje, y ningún SMS se factura por duplicado.

De la idea a la venta, en cuatro pasos

  1. 1

    Elija la audiencia

    Toda su comunidad, o un segmento concreto.

  2. 2

    Componga el mensaje

    Un email por bloques o un SMS, con la IA de refuerzo.

  3. 3

    Envíe o programe

    Ahora mismo, o el jueves a las 18 h para la apertura de la preventa.

  4. 4

    Consulte los ingresos

    Los pedidos y la facturación aparecen en SweeAnalytics.

Ejemplo

El anuncio de una preventa, medido hasta la venta

Un promotor anuncia por email la preventa de su festival a 8.420 contactos. Para su fiesta de club, avisa por SMS a sus 2.150 habituales de las cien últimas entradas. En SweeAnalytics, cada envío muestra sus ventas: el promotor sabe qué mensaje repetir en la próxima fecha.

18.640 €
ingresos atribuidos al email
412
pedidos atribuidos
6.270 €
ingresos atribuidos al SMS
31,2 %
tasa de clics del SMS

Ejemplo ilustrativo: las cifras son ficticias y retoman las de las pantallas de demostración de esta página.

Preguntas frecuentes sobre las campañas

¿Cómo saber cuánto ha generado una campaña de email en venta de entradas?

En Sweescape, cada enlace de una campaña se marca automáticamente en el envío. Cuando un destinatario hace clic y después compra en su página de venta de entradas, el pedido se atribuye a la campaña. SweeAnalytics muestra entonces, para cada campaña, los ingresos generados y el número de pedidos, junto a las tasas de apertura y de clics. No hace falta ningún parámetro UTM ni ninguna herramienta externa.

¿La atribución de ingresos funciona también con los SMS?

Sí. Los enlaces de una campaña de SMS se siguen exactamente igual que los de un email. Una campaña de SMS muestra por tanto sus ingresos y sus pedidos. Única diferencia: un SMS no tiene una tasa de apertura medible, solo se miden los clics y las ventas.

¿Qué modelo de atribución utiliza Sweescape?

La atribución se hace al último clic y solo cuenta las ventas confirmadas, es decir, las entradas realmente pagadas. Un límite que conviene conocer: si el comprador hace clic en su móvil y compra más tarde desde otro dispositivo u otro navegador, la venta no se atribuye a la campaña. La cifra mostrada es por tanto un mínimo fiable, nunca una estimación inflada.

¿Sigo necesitando Mailchimp o Brevo?

Para sus eventos, no. Sweescape gestiona las audiencias, la importación de contactos, los segmentos, el editor de emails, los SMS, las bajas y las estadísticas. Lo que una herramienta generalista no puede hacer: segmentar con sus datos de ticketing y vincular un envío a ventas de entradas.

¿Cuánto cuesta enviar SMS?

Las campañas de email están incluidas en la suscripción. Los SMS funcionan con créditos prepago: un crédito equivale a un SMS, sea cual sea el país de destino. Antes del envío, el contador indica el número de caracteres realmente facturados, enlace acortado y mención STOP incluidos, y por tanto el número de créditos consumidos por destinatario.

¿Mis emails salen de mi propio nombre de dominio?

Sí. Usted declara su dominio de envío, Sweescape le da los registros SPF y DKIM que debe añadir, y sus campañas salen de su dirección. Sus destinatarios nunca ven el nombre de Sweescape, y la autenticación mejora la entregabilidad.

¿Qué pasa cuando alguien se da de baja?

La persona sale de sus campañas en el canal correspondiente: responder STOP a un SMS no corta sus emails, y viceversa. Los mensajes transaccionales, como la confirmación del pedido o el envío de la entrada, siguen saliendo, porque no son marketing.

Para saber más

Envíe su próxima campaña sabiendo lo que genera.

15 minutos por videollamada para ver la atribución de ingresos en un caso concreto, el suyo.